CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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¿MI COMPRA TIENE CAMBIO?

- Sí, tenés 30 días para cambios luego de haber recibido/retirado la compra.
- Tendrás a favor el monto que abonaste.

- Te esperamos en RENÉE HOUSE, Concepción Arenal 2919, Colegiales. Podés traer vos misma o mandar tu/s prenda/s (moto, persona de confianza, correo deseado, etc.)

- Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
- Recordá que tu paquete esté señalizado con nombre completo, número de orden y factura.


CAMBIOS EN FECHAS ESPECIALES
(Cyber Monday, Hot Sale, Carnaval Bikinis, 2x1 Bikini Sale)

- Tendrás 15 días para cambios una vez recibida/retirada la compra, una vez finalizada la acción.
- Se tomará el valor del producto abonado y se mantendrá el precio de descuento para el cambio.
- Recordá que tu paquete esté señalizado con nombre completo y número de pedido.
- 2x1 Bikini Sale: Los bikinis y enteros solo se podrán cambiar por bikinis y enteros. Se tomará el valor del producto más alto abonado y se mantendrá el precio de descuento para el cambio.
En caso de cambiar una única prenda del 2x1, tendrás a favor el 50% de lo abonado, y se mantendrá el descuento para su cambio.

¿PUEDO DEVOLVER MI COMPRA?

- Sí, contás con 15 días para devolver luego de haber recibido/retirado la compra, una vez finalizada la acción.
- Las prendas deberán estar en perfecto estado.
- Se devolverá el monto con el mismo medio de pago que se utilizó para la compra (los plazos de reintegro pueden variar según cada tarjeta).
- Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
- Recordá que tu paquete esté señalizado con nombre completo y número de pedido.
- 2x1 Bikini Sale: Se realiza la devolución de ambos items bikinis/enteros, NO SE PODRÁ DEVOLVER UNA SOLA PRENDA.