VÍA WEB

Registro:

• Creá tu cuenta como cliente en: renee.com.ar/account/login
• Una vez registrado, notificanos por mail o WhatsApp para habilitar el acceso mayorista.

Armado del carrito:

• Ingresá con tu usuario y armá el pedido directo desde la web.

Precio mayorista:

• El mínimo por pedido es de 30 unidades. Si no se alcanza, el sistema no aplica el descuento mayorista.

Reserva de mercadería:

• La mercadería queda reservada por 24 horas. Pasado ese plazo sin pago confirmado, el stock vuelve a estar disponible.

PRESENCIAL EN RENÉE HOUSE

Podés agendar cita para asesoramiento personalizado. Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 hs. Agradecemos puntualidad.

Mínimos

• Compra inicial: 30 unidades
• Mínimo mensual: 30 unidades
• No incluye accesorios

Reposiciones

• Una vez alcanzado el mínimo mensual, podés reponer sin mínimo de unidades.
  

Asignación de stock

• El stock se asigna por orden de pago confirmado.
  

Drops / cápsulas

• Algunos lanzamientos pueden tener cupos limitados por cliente.

Precios sugeridos de venta

• Los productos deben comercializarse dentro del rango de precios sugeridos por la marca.
  

Exclusividad

• La relación comercial no implica exclusividad territorial salvo acuerdo escrito.

Material de marca

• Podés utilizar material audiovisual oficial de la marca.

Visual de punto de venta

• Las prendas deben exhibirse ordenadas y de acuerdo con el guideline de colgado sugerido por RENÉE.
• RENÉE podrá solicitar fotos del visual en tienda.

Uso de nombre

• No se permite crear cuentas o perfiles bajo el nombre de la marca.
• Sí se permite mencionarla en la biografía y comunicaciones.

Packaging

• Packaging oficial disponible para compra al costo.

Medios de pago

• Transferencia
• Efectivo
• Cheques

Factura A

• Se adiciona 21% de IVA sobre el precio publicado.

Pagos fuera de plazo

• Pueden implicar liberación de stock reservado.

Envíos

• A cargo del cliente.

Despacho

• Tiempo estimado de preparación: 2-4 días hábiles.

Retiros

• Deben coordinarse previamente.

Control de calidad

• Todas las prendas pasan 3 controles antes de despacho.

Reclamos

• Se aceptan dentro de los 5 días corridos desde la recepción.
• Solo por fallas de confección.

Cambios y devoluciones

• No se aceptan.